Daktela: Sebuah Ekstensi Chrome untuk Sistem Omnichannel Daktela V6
Daktela adalah ekstensi Chrome yang dikembangkan oleh Daktela yang berfungsi sebagai klien untuk sistem omnichannel Daktela V6 mereka. Ekstensi ini memungkinkan agen untuk mengelola aktivitas operator dari tab browser apa pun, memberikan kenyamanan dan fleksibilitas.
Dengan Daktela V6 untuk Chrome, pengguna dapat melakukan berbagai tugas langsung dari browser mereka. Mereka dapat dengan mudah menelepon nomor telepon dan kontak CRM, bahkan dari bidang formulir nomor telepon. Ekstensi ini juga memungkinkan pengguna untuk menelepon nomor langsung dari halaman web apa pun menggunakan menu konteks. Agen dapat menerima, menolak, menahan, atau mentransfer aktivitas panggilan, serta beralih ke mode jeda atau kembali ke mode siap.
Selain fitur terkait telepon, Daktela V6 untuk Chrome memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan SMS langsung. Mereka juga dapat masuk atau keluar dari antrian individual berdasarkan izin mereka. Ekstensi ini bahkan memungkinkan pengguna untuk menelepon nomor telepon berdasarkan aktivitas terakhir mereka.
Ulasan pengguna tentang Daktela
Apakah Anda mencoba Daktela? Jadilah yang pertama untuk meninggalkan pendapat Anda!